2310
Journée portes ouvertes
De 09h30 à 12h30
Niveau d'entrée
Bac +3
Rentrée
Octobre
Campus
Bordeaux
Diplôme
Titre de niveau 7 reconnu par l'Etat
Professionnalisation
Alternance possible Stages obligatoires
×
Le secteur du tourisme évolue constamment, et le segment du luxe y occupe une place prépondérante, symbolisant l'excellence, l'exclusivité et l'expérience sur-mesure. Notre Mastère* en Tourisme de Luxe s'adresse à ceux qui aspirent à devenir les leaders de demain dans ce domaine en pleine expansion.
Ce programme d'excellence vous offre une formation unique, combinant un enseignement académique de haut niveau avec une immersion totale dans l'univers du luxe. Vous y apprendrez à comprendre et anticiper les attentes des clientèles les plus exigeantes, à concevoir des expériences inoubliables et à maîtriser les codes d'un secteur où le moindre détail compte.
En rejoignant notre Mastère, vous bénéficierez d'un réseau de professionnels influents, d'interventions par des experts du secteur, et de stages au sein des entreprises les plus prestigieuses. Notre approche pédagogique allie théorie et pratique, vous préparant ainsi à relever les défis du marché et à innover dans un environnement en constante évolution.
Si vous êtes passionné par le luxe et désirez transformer cette passion en une carrière épanouissante, notre Mastère en Tourisme de Luxe est la clé pour ouvrir les portes des métiers les plus fascinants du secteur. Découvrez une formation où excellence, innovation et créativité se rencontrent pour façonner les leaders de demain.
*Titre de Manager des hébergements touristiques d'ESGCV, niveau 7 enregistré au RNCP sous le numéro 38937 par décision du directeur général de France compétences du 26/04/2024
agenda
2310
Session d'admission
De 14h00 à 16h00
1311
Journée portes ouvertes
De 16h00 à 17h30
2210
Session d'admission
De 13h30 à 17h00
2910
Journée portes ouvertes
De 17h00 à 19h00
2310
Session d'admission
De 14h00 à 18h00
1910
Journée portes ouvertes
De 10h00 à 17h00
2610
Session d'admission
De 10h00 à 17h00
3010
Journée portes ouvertes
De 16h00 à 19h00
2310
Session d'admission
De 14h00 à 17h00
1611
Journée portes ouvertes
De 09h30 à 13h00
3010
Session d'admission
De 13h00 à 18h00
Objectifs du Mastère Tourisme de Luxe
Une fois diplômé, vous disposerez des compétences pour mener à bien les missions suivantes et plus particulièrement dans le secteur du tourisme de luxe :
- Définir la stratégie de développement, innovation ou transformation d'un établissement d'hébergement touristique
- Piloter la performance et la rentabilité d'un établissement d'hébergement touristique
- Définir la stratégie marketing et communication d’un établissement d'hébergement touristique
- Manager une équipe pluriculturelle
- Gérer le système qualité hygiène sécurité environnement (QHSE) d’un établissement d’hébergement touristique
- Piloter l’expérience client d’un établissement d’hébergement touristique
Prérequis
En formation initiale (classique ou alternance) :
Avoir effectué et validé une 3ème année d’enseignement supérieur (180 ECTS) dans le domaine des sciences de gestion : bachelor d’école de commerce, licence marketing vente, licence économie gestion, licence AES… ou dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration : licence professionnelle hôtellerie et tourisme, licence pro Management international de l’hôtellerie, licence professionnelle Organisation et gestion des établissements hôteliers et de restauration…
En formation professionnelle :
- Être titulaire d’un titre ou diplôme de niveau 6 et justifier de 5 ans d’expérience professionnelle dans le domaine de l’hôtellerie ou de la restauration.
- Ou être titulaire d’un baccalauréat et justifier de 7 ans d’expérience professionnelle dans le domaine.
Une bonne connaissance des langues, en particulier de l’anglais, et une expérience du secteur constituent un plus pour l’intégration au sein du programme.
En formation initiale (classique ou alternance) :
Avoir effectué et validé une 4ème année d’enseignement supérieur (240 ECTS) dans le domaine des sciences de gestion à l’université (master 1 en gestion, économie, AES,…) ou en école de commerce.
En formation professionnelle :
- Être titulaire d’un titre ou diplôme de niveau 6 et justifier de 5 ans d’expérience professionnelle dans le domaine de l’hôtellerie ou de la restauration.
- Ou être titulaire d’un baccalauréat et justifier de 7 ans d’expérience professionnelle dans le domaine.
Pourquoi choisir l'ESG Luxe ?
1. Notre pédagogie est concrète, les professeurs sont pour la plupart des intervenants professionnels issus du secteur.
2. Vous travaillez en équipe sur des projets réels que nous confient des entreprises du luxe partenaires de l’ESG.
3. Vous développez les compétences attendues en marketing du luxe.
4. Vous vous immergez en entreprise par le biais de stages ou de l’alternance que nous vous aidons à trouver.
5. L’ESG est une école reconnue des entreprises. Elle dispose d’un réseau étendu.
6. L’ESG Luxe fait partie du Groupe Galileo Global Education, leader mondial de l’enseignement supérieur privé, gage de sa solidité et de son savoir-faire.
7. A l’issue de votre formation, vous obtenez un titre certifié reconnu par l’Etat*, preuve de l’adéquation de la formation aux compétences attendues et de l’insertion de nos diplômés.
*Titre « Manager des hébergements touristiques » d’ESGCV, niveau 7 enregistré au RNCP sous le numéro 38937 par décision du directeur général de France compétences du 26/04/2024
L’ESG Luxe, au même titre que toutes les écoles ESG, a pour objectif de vous professionnaliser et de capitaliser sur vos talents personnels pour favoriser votre employabilité.
Ce mastère vous apporte en plus toutes les compétences, savoir-faire et savoir-être nécessaires pour intégrer le secteur exigeant du luxe.
Programme 2025-2026
STRATÉGIE DE DÉPLOIEMENT D'UN ÉTABLISSEMENT D'HÉBERGEMENT TOURISTIQUE
- Acteurs touristiques dans le luxe
- Acteurs du secteur hôtelier et de la restauration de luxe
- Benchmark des établissement d’hébergement touristique de luxe
- Introduction à l’Asset Management
STRATÉGIE OPÉRATIONNELLE D'UN ÉTABLISSEMENT D'HÉBERGEMENT TOURISTIQUE
- Etude de marché - approche quantitative
- Distribution hôtelière dans le luxe - challenge de marque
- Rentabilité d’un établissement d’hébergement touristique - les outils de mesure
PILOTER L'ORGANISATION D'UN ÉTABLISSEMENT D'HÉBERGEMENT TOURISTIQUE
- Droit commercial
- Introduction à la gestion des RH dans l’hôtellerie de luxe
OPTIMISER LA GESTION FINANCIÈRE D'UN ÉTABLISSEMENT D'HÉBERGEMENT TOURISTIQUE
- Gestion hôtelière - analyse
- Gestion hôtelière - contrôle et préconisations
- Introduction au Yield management
DIRIGER LES ÉQUIPES PLURIDISCIPLINAIRES ET MULTI-CULTURELLES
- Géopolitique
- Gestion de crise
STRATÉGIE DE COMMUNICATION D'UN ÉTABLISSEMENT D'HÉBERGEMENT TOURISTIQUE
- Marketing fondamental
- Marketing touristique
- Etudes marketing et typologies de tourismes
TOURISME DE LUXE
SAVOIR DEVENIR
- Transition écologique dans l’Hôtellerie de Luxe
- Inclusion, diversité et handicap
- Life Skills Altérité
- Action associative
EXPERIMENTER ET DECOUVRIR
- ESG guest : rencontre avec des invités de prestige du monde du luxe
- Langue vivante 2
- Mémoire de recherche
- Les échappées : hors les murs
- Décryptage : revue de presse
- Business English
STRATÉGIE DE DÉVELOPPEMENT D'UN ÉTABLISSEMENT D'HÉBERGEMENT TOURISTIQUE
- Développement des établissements d'hébergement touristique et études de marché
- Asset Management
STRATÉGIE OPÉRATIONNELLE D'UN ÉTABLISSEMENT D'HÉBERGEMENT TOURISTIQUE
- Stratégie de développement internation des groupes hôteliers
- Business plan hôtelier
- Atteinte de la rentabilité d'un établissement d'hébergement touristique
PILOTER L'ORGANISATION D'UN ÉTABLISSEMENT D'HÉBERGEMENT TOURISTIQUE
- Procédures opératinnelles d'exploitation et de gestion d'un établissement d'hébergement touristique
- Gestion des RH dans l'hôtellerie
OPTIMISER LA GESTION FINANCIÈRE D'UN ÉTABLISSEMENT D'HÉBERGEMENT TOURISTIQUE
- Gestion budgétaire analytique hôtelière
- Finance hôtelière
- Conception et déploiement d'une politique de Yield management
DIRIGER LES ÉQUIPES PLURIDISCIPLINAIRES ET MULTI-CULTURELLES
- Politique managériale et communication interpersonnelle
- Manager son service et ses équipes
- Fait syndical - cas pratique et gestion de crise
STRATÉGIE DE COMMUNICATION D'UN ÉTABLISSEMENT D'HÉBERGEMENT TOURISTIQUE
- Marketing hôtelier
- E-marketin et leviers digitaux
- Stratégie de communication hôtelière
TOURISME DE LUXE
SAVOIR DEVENIR
- Citoyenneté et diversité
- Handimanagement
EXPERIMENTER ET DECOUVRIR
- ESG guest : rencontre avec des invités de prestige du monde du luxe
- Networking
- Langue vivante 2
- Mémoire de recherche
- Les échappées : séminaire à l'étranger - Hôtellerie de Luxe
- Business English
- Challenge Hôtellerie de Luxe
- Challenge Luxe
- Evaluations certifiantes
Débouchés du Mastère Tourisme de Luxe
Grâce à cette formation, vous pourrez exercer dans le secteur du tourisme de luxe en tant que :
Postes accessibles en début de carrière :
- Chef de village
- Hôtelier
- Responsable de camping
- Responsable d’hôtellerie de plein air
- Responsable village vacances/ club vacances et loisirs
- Adjoint responsable/directeur d’hébergement touristique
- Adjoint responsable/directeur de camping
- Adjoint responsable/directeur de village vacances / club vacances et loisirs
- Adjoint responsable d‘établissement touristique (RET)
- Adjoint responsable/directeur de résidence de tourisme
- Adjoint directeur de résidence hôtelière
Après plusieurs années d'expérience :
- Responsable d’hébergement touristique
- Responsable hôtellerie/hôtelier
- Directeur de résidence
- Gérant d’hôtel/d’établissement hôtelier
- General manager/manager d’hôtel
- Directeur de résidence de tourisme
- Responsable d’établissement touristique (RET)
- Directeur d’hébergement touristique
- Directeur de camping
- Directeur de résidence de tourisme
- Directeur de village vacances / club vacances et de loisirs
- Directeur/responsable d’établissement hôtelier
- Directeur de résidence hôtelière
- Responsable/directeur d’hôtellerie de plein air
Informations complémentaires
- 2 ans
- 455 heures par an
Ce volume horaire comprend les cours en face à face avec les intervenants et en e-learning, les travaux de groupe, projets d’entreprise et challenges professionnels, et les événements liés à la formation tels que les conférences et rencontres avec des professionnels.
Si vous avez suivi une formation approchante ailleurs, il existe des équivalences sur certains blocs de compétences.
Voir le détail sur la fiche de notre certification sur le site de France Compétences.
Cette formation délivre le titre de Manager des hébergements touristiques.
Des passerelles sont possibles vers les autres formations de l’ESG Luxe délivrant le même titre et/ou la même formation.