Directeur commercial
Dans une entreprise, le directeur commercial est celui qui définit la stratégie commerciale et veille à sa mise en application. Il est ainsi le garant du développement de l'activité et du chiffre d'affaires.
Ce haut niveau de responsabilités se traduit par des rémunérations très attractives dans des domaines tels que le luxe ou les technologies de pointe.
Vous aimez les défis et le management d'une équipe ? Le métier de directeur commercial peut vous permettre de vous épanouir au quotidien.
Un poste clé dans une grosse entreprise
Il ne suffit pas de créer les meilleurs produits ou de proposer les meilleurs services.
Il faut aussi leur permettre de trouver leur public grâce à une stratégie commerciale efficace, dans un contexte de mondialisation de l'économie et de forte concurrence.
Ainsi, il existe de belles opportunités à des postes comme celui de directeur commercial.
Quelles sont les missions du directeur commercial ?
Les missions d'un directeur commercial sont variées, en voici un aperçu :
- l'analyse de la demande des consommateurs
- la veille concurrentielle
- la définition de la stratégie commerciale avec la direction opérationnelle
- le recrutement et la formation des forces de vente
- la coordination des actions avec les différentes équipes commerciales
- la supervision des campagnes de publicité
- la participation à des événements comme les foires, les salons et les séminaires
- la réponse à des appels d'offres
- les négociations avec les partenaires industriels et commerciaux
- la mesure des performances commerciales (volumes de ventes, parts de marché, taux de satisfaction client, chiffre d'affaires, etc.)
- le reporting des actions menées et de leurs effets à la direction générale
Le niveau de responsabilités et le type de missions impliquent des déplacements réguliers chez les clients et fournisseurs, potentiellement à l'étranger. Ceux-ci se traduisent également par des horaires variables et de longues journées de travail.
Quelles qualités sont nécessaires pour devenir directeur commercial ?
Pour occuper le poste de directeur commercial, des compétences techniques sont essentielles :
- la gestion de projet
- la connaissance du marché sur lequel l'entreprise opère
- les techniques de vente
- les techniques de négociation
- la communication orale et écrite
- le management d'équipe
- l'animation de réunions
- la gestion du temps
- la capacité à développer un réseau de contacts
- la maîtrise des outils bureautiques
- la maîtrise de l'anglais, indispensable dans une carrière
Ce haut niveau de responsabilités exige aussi des qualités humaines :
- l'autonomie
- l'aisance relationnelle, car c'est un métier de contact
- l'autorité naturelle pour mener les équipes
- l'écoute pour entendre les nouvelles idées de son équipe
- l'observation pour identifier de nouvelles opportunités d'affaires
- la capacité d'adaptation pour réagir face à une évolution du marché
- le sens des responsabilités en cas d'échec
- la résistance au stress face aux objectifs et aux défis
- la flexibilité horaire
Les domaines d'activité possibles
En tant que directeur commercial, il est possible de travailler dans différents secteurs d'activité :
- l'industrie du luxe
- l'industrie automobile
- le secteur des nouvelles technologies
- la finance
- l'assurance
- le domaine de l'énergie
- la communication
- les télécommunications
- la grande distribution
Ce professionnel peut ainsi exercer dans un contexte BTC (clients particuliers) ou dans un contexte BTB (clientèle professionnelle).
Comment devenir directeur commercial ?
Pour devenir directeur commercial, il faut développer de solides compétences en marketing, en communication, en négociation, en management d'équipe et en gestion de projet.
L'école ESG Luxe propose de nombreuses formations diplômantes ciblées sur les enjeux du management du luxe, parmi lesquelles un mastère Business Unit Manager, en partenariat avec Les Galeries Lafayette, grand magasin emblématique de la mode française.
Ce programme à réaliser en alternance au sein des Galeries Lafayette et donne accès à un titre officiel du RNCP (répertoire national des certifications professionnelles) de niveau 7 (bac+5)
ESG Luxe propose également d'autres formations en commerce et marketing dans l'univers du luxe, parmi lesquelles :
Quel est le salaire d'un directeur commercial ?
Le niveau de rémunération d'un directeur commercial dépend de plusieurs facteurs, parmi lesquels :
- le niveau de diplôme du candidat
- l'expérience commerciale
- l'expérience dans le secteur d'activité
- les résultats passés
- l'entreprise
- le secteur d'activité
- les responsabilités (taille du marché, taille des effectifs, etc.)
- les primes de résultats
Dans le domaine du luxe, un directeur commercial salarié en France peut gagner entre 45 000 et 125 000 euros par an, avec une moyenne autour de 75 000 euros par an.
Il arrive que la rémunération soit plus élevée dans des structures particulièrement prestigieuses et pour des directeurs commerciaux très performants.
Les possibilités d'évolution de carrière
Un directeur commercial efficace se verra assez facilement confier un marché de plus grande envergure (marché national vers marché international) ou de nouveaux marchés (nouvelles régions ou nouveaux pays).
Il peut aussi évoluer vers le poste de directeur d'agence ou de boutique, sans oublier la possibilité de changer de secteur ou celle de créer son cabinet de conseils en développement commercial.